Przejdź do katalogu mocy
Wyceń auto

pon.-pt. 9:00-18:00, sob. 9:00-14:00 Odpowiadamy do 2 godzin w godzinach pracy

Jak pracujemy

Opinie klientów firmy Kalimetr

Opinii jeszcze nie ma, bo dopiero zaczynamy, a wymyślonych nie publikujemy. Pierwsze pokażemy po zleceniach, a każdą przed publikacją sprawdzimy z danymi zlecenia. Zamiast opinii masz gwarancję 24 miesiące na piśmie, 14 dni satysfakcji oraz logi przed i po, a przy tuningu z dojazdem także pomiar GPS.

Zespół Kalimetr Aktualizacja:

Tu zbieramy opinie osób, dla których wykonaliśmy usługę, i opisujemy, jak je sprawdzamy. Zanim pojawią się pierwsze, możesz ocenić nas po tym, kim jesteśmy i jak pracujemy krok po kroku.

Opinie klientów

Przy każdej opinii podajemy datę, usługę i informację, czy i jak ją sprawdziliśmy. Nie liczymy średniej ocen i nie pokazujemy gwiazdek przy nazwie firmy.

Jesteśmy nową firmą i nie mamy jeszcze opinii. Nie publikujemy wymyślonych. Pierwsze pojawią się tutaj po realizacjach, razem z informacją, jak je weryfikujemy.

Co Cię chroni zamiast opinii

  • Gwarancja 24 miesiące na piśmie

    Dokument z zakresem, warunkami i wyłączeniami gwarancji na oprogramowanie.

  • 14 dni satysfakcji: korekta albo powrót do seryjnego

    Jeśli auto nie jeździ tak, jak się umówiliśmy, bezpłatnie poprawimy kalibrację albo przywrócimy oprogramowanie seryjne.

  • Logi i pomiar GPS przed i po

    Czas przyspieszenia 60-100 km/h i elastyczność 80-120 km/h na tym samym odcinku, w obu kierunkach i zgodnie z przepisami.

Jak zbieramy i weryfikujemy opinie

Publikujemy wyłącznie opinie osób, dla których wykonaliśmy usługę, i każdą przed publikacją porównujemy z danymi zlecenia.

  1. Prośba tylko po zleceniu i za zgodą. Po zakończonym zleceniu pytamy, czy możemy wysłać e-mail z prośbą o opinię.
  2. Sprawdzenie z danymi zlecenia: data, auto i usługa. Numeru zlecenia ani kontaktu do autora nie publikujemy.
  3. Pozytywne i negatywne. Publikujemy każdą sprawdzoną opinię, na którą autor dał zgodę. Nie płacimy za opinie i nie dajemy za nie rabatów.
  4. Bez zmian w treści. Usuwamy tylko treści bezprawne i cudze dane osobowe, zaznaczając to przy opinii.
  5. Przy opinii: data, usługa, miasto albo tuning zdalny, podpis w formie wybranej przez autora i sposób weryfikacji.
  6. Opinii z innych serwisów, np. z Google, nie przenosimy na tę stronę. Gdy będziemy je mieć, podamy do nich link, a o ich weryfikacji decyduje dany serwis.

Tę informację podajemy zgodnie z art. 6 ust. 4 pkt 7 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Ta sama ustawa (art. 7 pkt 25 i 26) uznaje za nieuczciwe m.in. zamieszczanie nieprawdziwych opinii i ich zniekształcanie. Ochronę danych opisuje dokument jak przetwarzamy dane autorów opinii.

Opinie a realizacje

Opinia mówi, jak klient ocenia współpracę, a realizacja pokazuje dane z jego auta. Publikujemy je za osobnymi zgodami.

W realizacjach z logami i pomiarem GPS zobaczysz log przed i po oraz warunki pomiaru. Jak sprawdzamy efekt tuningu, wyjaśniamy na osobnej stronie.

Jak wystawić opinię

Po zakończonym zleceniu zapytamy, czy możemy wysłać Ci e-mail z prośbą o opinię. Wystarczy na niego odpowiedzieć.

Możesz też napisać przez formularz na stronie kontaktu i podać datę zlecenia oraz auto. Wizytówkę Google dopiero zakładamy: gdy powstanie, dodamy tu link.

Pytania o opinie i weryfikację

Dlaczego nie macie jeszcze opinii?
Bo dopiero zaczynamy, a opinię publikujemy tylko po zakończonym zleceniu i sprawdzeniu, że jej autor był naszym klientem. Nie prosimy znajomych o wpisy i nie kupujemy opinii, więc na starcie ta strona jest pusta. Pojawią się po pierwszych zleceniach, za zgodą autorów.
Czy opinia może być podpisana samym imieniem albo inicjałem?
Tak. Podpis wybierasz samodzielnie, a przy opinii pokazujemy datę, usługę i miasto albo informację, że tuning był zdalny. Numeru zlecenia ani kontaktu do Ciebie nie publikujemy.
Jak weryfikujecie, że opinię wystawił Wasz klient?
Porównujemy opinię z naszą ewidencją zleceń. Autor odpowiada na e-mail z prośbą o opinię, który wysyłamy tylko za jego zgodą, albo podaje datę zlecenia i auto, więc wiemy, której usługi dotyczy opinia. Jeśli nie znajdziemy zlecenia, opinii nie publikujemy.
Czy publikujecie też negatywne opinie?
Tak, każdą sprawdzoną opinię, na którą autor dał zgodę, także krytyczną. Opinie układamy od najnowszej, więc krytyka nie trafia na koniec listy. Jeśli coś poszło nie tak, wolimy to naprawić korektą albo powrotem do oprogramowania seryjnego, niż to ukrywać.
Czy usuwacie albo edytujecie opinie?
Nie zmieniamy treści opinii. Usuwamy tylko fragmenty niezgodne z prawem, np. obraźliwe, albo dane osobowe innych osób, i wtedy zawsze zaznaczamy przy opinii, że coś usunęliśmy. Całą opinię zdejmujemy na prośbę jej autora, bo publikujemy ją wyłącznie na podstawie jego zgody.
Gdzie jeszcze mogę przeczytać opinie o firmie Kalimetr?
Na razie nigdzie, bo nie mamy jeszcze profili z opiniami w innych serwisach. Opinii z innych serwisów nie przenosimy na tę stronę, a link do wizytówki Google dodamy w sekcji jak wystawić opinię, gdy ją założymy.
Jak mogę wystawić opinię po usłudze?
Najprościej odpowiedz na e-mail z prośbą o opinię, który po zleceniu wyślemy, jeśli się na to zgodzisz, albo napisz przez formularz na stronie kontaktu, podając datę zlecenia i auto. Przed publikacją zapytamy o zgodę i o podpis. Za opinię nie dajemy rabatów ani prezentów, a brak opinii nie wpływa na gwarancję ani na obsługę.
Co mnie chroni, skoro nie macie opinii?
Warunki na piśmie, które obowiązują od pierwszego zlecenia. Oryginał sterownika archiwizujemy, więc możesz wrócić do oprogramowania seryjnego, a sprawdzenie zgłoszenia gwarancyjnego jest bezpłatne. Szczegóły: gwarancja 24 miesiące i 14 dni satysfakcji.

Oceń nas po warunkach na piśmie

Podaj dane auta, a odpowiemy z ceną i listą tego, co jest w cenie. Pytanie przed zleceniem? Napisz albo zadzwoń do nas.